Gestion globale de parc de véhicules de location

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Gestion globale de parc de véhicules de location

Gestion globale de parc de véhicules de location

Encore une fois, à entreprise unique, process unique.

Les intérêts :

Le suivi de la vie de la commande et du véhicule a permis la création de différents "tableaux de bord" et surtout la création d'alertes automatiques facilement visibles par les opérateurs et la direction. Pour exemple, attente de réponse au devis, attente d'immatriculation, date de livraison prévisionnelle dépassée, date de restitution à un moins d'un mois et avertissement automatique du client, restitution dépassée...

Les fonctionnalités :

  • Réception des demandes de devis effectués sur les 20 sites en lignes
  • Création et suivi des devis par les opératrices
  • Passage des devis en commandes
  • A chaque étape de la commande, automatisation des envois d'informations et contrats au client
  • Suivi de la vie du véhicule, attribution d'une immatriculation, livraison du véhicule, restitution, possibilité de relouer le véhicule
  • Gestion de la flotte de véhicule
  • Gestion des clients, partenaires et financiers
  • Extraction automatiques des statistiques de suivi
  • Gestion du catalogue de véhicules (marque, modèle, finition, type de contrat) disponibles sur les fronts office et/ou sur le CRM

Détails du projet

  • Client : Société de financement et location de véhicules
  • Besoin : Utilisation d'un outil unique par les 20 opérateurs de l'entreprise pour le suivi des commandes de location de véhicules.
  • les Plus : Une centralisation de l'ensemble des opérations et une vision en temps réel de l'activité.